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香港航空有限公司
机场客服主任
招聘时间: 2019-06-25 ~ 2020-06-05 工作地区: 北京市  
学历要求: 本科 薪资待遇: 面议
工作经验: 1年以上 招聘人数: 若干
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
职位描述
Job  Description  (including  but  not  limited  to):

1、Supervise  airport  ground  handling  agents  performance  in  passenger  service  functions

2、Update  Superior  once  major  flight  disruption  /  creeping  delay  and  submits  handling  reports  to  headquarter

3、Handle  situations  on  site  and  off  sit  including  delayed  and  overbooked  flights

4、Handle  real  time  customer  complaints

5、Execute  administrative  projects  as  assigned  by  Duty  Manager

6、Meet  and  assist  VIPs  on  departure  and  arrival  as  and  when  necessary





Competence:

1、Tertiary  education  or  equivalent,  a  Bachelor  degree  holder  and  CET-4  will  be  an  advantage

2、Minimum  2  years  airport  services  working  experience

3、Polished  interpersonal  skills  with  positive  attitude  and  customer-oriented  mindset?

4、Experience(s)?  in?  customer?  services?  and/or?  aviation  industry  is  an  asset

5、Fluency  in  English  and  local  language  (both  written  and  oral)  are  required。Ability  to  communicate  in  Cantonese  and  Mandarin  will  be  an  advantage

6、Proficiency  in  PC  operations,  e.g.  MS  Excel  and  MS  Word

7、?Willing  to  take  shift  duties
面试需知
联系方式
联系人: 唐智 联系电话: 已屏蔽
电子邮箱: 已屏蔽 传真号码: 已屏蔽
邮政编码: 518001    
公司网站:  
面试地址: 深圳罗湖区深南东路4002号鸿隆世纪广场A座25B