为保证航班延误时延误餐的食品安全及旅客入住酒店后的人身安全，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）新疆地面服务部组织协议酒店进行了航延保障的专项培训，同时提高了航班延误时的服务保障水准。

　　5月14日，地服部服务室召集提供航延餐食和住宿服务的酒店召开专项会议，对餐食安全、住宿、车辆保障等问题进行了严格的规范，并结合案例对各酒店进行了航延保障能力检查和航延服务的专项培训，要求各协议酒店高度重视食品安全和旅客的人身安全，杜绝因管理不到位而引发的旅客不安全事件，地服部和协议酒店在旅客安全问题达成了广泛的共识。