每年7、8月份都是航空公司的“黄金期”，是做好全年销售的关键。中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）商委重庆营业部精心谋划，全力以赴，他们制定了“品质优先、收益第一、精耕细作、颗粒归仓”的旺季销售思路，力争实现以丰补歉，为完成全年销售任务奠定坚实的基础。

　　一、发挥网络优势，实现边际最大化

　　营业部运力部门认真做好飞行小时与市场需求的匹配，积极增投重庆-九寨等高收益航线，巩固重庆-北京等干线的航班投入。销售部门充分发挥拉萨、九寨、灵芝等旅游航线的资源优势，以此拉动华东、华南航线的联程销售，实现整体联动。在收益管理方面，完善营业部收益管理监控系统，实现航班及时预警、远期座位铺垫、航班收益预估等功能，通过量化的管理工具与总部进行联动，提升收益水平；做好航班舱位的精细化管理，以我为主，大胆收舱，统筹好航线直达、电商、团队、联程的比例关系，合理布局；严格控制旅客Noshow现象，强化候补机票销售，不浪费每一个座位，确保收益最大化。

　　二、强化渠道管理，实现营销精细化

　　加强渠道日常监控和现场督销工作，按照促销政策、座位分配、客源结构等情况合理制定任务指标，并强化销量、收入和份额的全方位业绩考核，确保代理人保质保量完成并实现增收。同时，实施渠道柔性管理，强化营业部业务指导和后台服务功能，做好国航业务知识的培训，提升代理业务水平和对国航产品的熟悉程度，帮助他们解决问题和困难，提升渠道销售忠诚度。主动上门与大客户和旅行社进行对接，掌握市场第一手资料，制定切合实际的促销策略。做好国际客源的组织，特别是欧美澳长航线联程客源的组织，尽早锁定夏令营团队，增加国际贡献收入。

　　三、推进营销创新，实现产品价值化

　　积极整合外部资源，大胆创新营销产品，挖掘九寨、台湾自由行市场的潜力，制定“机票+酒店+代金券”的营销产品，扩宽销售渠道与推介平台。大力推广SME客户销售系统，为中小企业和私营企业量身定做营销产品，吸引目标客户群，为旺季效益提供新的增长点。完善网络销售平台，设立国航重庆营业部官方微博，与腾讯大渝网合作建立国航重庆专版，及时发布相关产品信息，进行广而告之。力争今年暑期在重庆地区投放宝马车接送、自驾车服务等增值服务产品，锁定高价值客户。深入推进服务营销，对标Skytrax四星服务标准，开展售票柜台“动心”服务承诺，积极打造“温馨重庆”售票服务产品，提高CSS旅客满意度，为客户创造更多的服务价值。