美议员:航空公司应为家庭成员安排相邻座位
发表日期:2012-07-18据国会山报(The Hill)报道,纽约州的民主党国会众议员发起议案,要求航空公司给家庭乘客安排相邻的座位。
作为众议院运输和基础设施委员会成员之一,民主党国会众议员罗德.纳德勒(Jerrold Nadler)12日表示,“2012家人一起飞”议案将避免因靠窗和走道的座位被优先分给愿意出钱购买的乘客,而导致有亲属关系的同行乘客不得不分开坐。
纳德勒在一份声明中说:“航空旅行既手续繁杂且票价昂贵,不应再给家庭乘客们增添额外的负担了。”
“家庭乘客们不应仅仅为了在拥挤的航班上坐在一起,就支付隐性费用或者购买‘豪华’舱位,”他接着说,“而且让一个无人看管的两三岁小孩整趟航班都坐在陌生人旁边,也是极其荒谬的。航空公司有责任制定并向公众公布清晰明确的座位安排政策。”
民主党派其他议员同样表达了对家庭乘客无法在同一趟航班上坐在一起的问题的关注。纽约民主党参议员舒曼(Charles Schumer)曾提出,航空公司应为携带孩童的乘客额外安排座位。
“无论如何,航空公司都不应把家长和孩子分开坐。”舒曼在5月一份致美国航空运输协会(A4A)的公开信中提到。
航空协会则回复说,航空公司总是照顾带孩童的家庭乘客的需求。“航空公司一直以合作的态度配合客户,给同行乘客、包括带孩童的乘客安排相邻的座位,这点从未改变。”。
“在航空业这么一个竞争激烈的市场上,客户是上帝,只有他们才能最终决定把钱花在哪儿,”A4A声明中还提到,“和其他产业一样,只有市场才能——也才应该——决定航空票价,而不是政府。”
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