一年一度的暑假如期而至，小朋友们迎来了属于自己的假日，为了和家人团聚，度过一个难忘的暑假，家长们为孩子选择了便利、放心的空中运输。

　　为了确保每位无人陪伴儿童能够及时、顺利地抵达目的地，深圳航空有限责任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，简称“深航”）地面服务部旅客服务室针对无人陪伴儿童业务开展培训，每位员工将各保障环节要领铭记于心。与此同时，科室行政人员也参与到无人陪伴儿童的全程保障中，为暑运保障增人手添力量。

　　旅客服务室给无人陪伴儿童提供了更贴心、细致的服务，特为无人陪伴儿童申请、办理了“爱心挂牌”——特殊旅客信息卡。卡片上详细记录了无人陪伴儿童的信息，给无人陪伴儿童运输增加了一份保障，负责办理无人陪伴儿童的“一旅阳光”问讯组，也做好了充足的准备，全力迎接暑运无人陪伴儿童出行高峰。

　　每天候机楼问讯柜台十分热闹，迎来了许多刚放暑假单独乘机的儿童，工作人员也忙得不亦乐乎。看着活蹦乱跳、兴高采烈的小朋友们，工作人员意识到自己肩上的担子更重了，一定要保障小朋友们顺利成行，度过一个愉快的暑假。据统计，7月1日至15日，“一旅阳光”问讯组顺利保障了2230名无人陪伴儿童，周末高峰期的无人陪伴儿童人数更是达到367名，平均每个航班有3至4名无人陪伴儿童。

　　预计在未来的两个月，深航将会迎来6000多名无人陪伴儿童乘机，“一旅阳光”问讯组将会同心协力、紧密配合，保障好每一位无人陪伴儿童，让他们高高兴兴来团聚，快快乐乐去上学。