为方便“烟民” 白云机场可免费领用打火机
发表日期:2012-07-207月18日起,广州白云国际机场在各个到达区出口位置增设了抽屉式打火机免费领取箱,到达机场的乘客将可以在任一到达区出口位置自行取用打火机,此举很受广大乘客欢迎。
自“禁火令”实施后,旅客不能携带打火机乘坐飞机,不少有吸烟习惯的乘客下飞机后即迫不及待地四处寻找打火机。为进一步提高服务质量,满足“烟民”乘客的需求,白云机场特别设计机领取箱,分别放置在E1、E2、E3、W1、W2、W3六个到达区的出口处,方便到达旅客离开隔离区时自行取用。
据悉,白云机场此前也有提供免费领取打火机的服务,但未设专门的火机取用箱,主要是通过到达口安检员人工为有需求乘客派发的方式进行。
此次专门设计的抽屉式火机箱,绿色外观配以黄色字体,以中英两种语言标明“打火机取用点”字样及“每人仅限一个”等提示语,还配有打火机图片,放置于到达口显著位置,非常明了和醒目,1.5米的高度也方便乘客稍微弯腰即可顺手取到。刚从隔离区走出来的乘客张先生,一手拉着拉杆箱,一手从火机箱取了个打火机,边迫不及待地掏烟,边表示“这个(火机领取箱)设计挺不错,既方便了我们,也不影响美观”。
笔者从现场看到,免费领取打火机的服务很受乘客欢迎,不少“烟民”刚出到达口就赶忙过来领取火机,有的乘客甚至托运行李尚未取,就询问到达口的护卫队员可否先去取打火机,被告知出去隔离区就不可以再进去取行李时,才无耐地回去等着先取行李。据统计,今天16:00前,就已派出一次性打火机三千多只。但同时,为保持到达口秩序,不影响后面乘客及时领取,白云机场安检部门提请乘客“文明领取”,每人领一个即可。同时由于打火机、火柴等火种不可进入隔离区,所以乘客只有领取完行李出来隔离区时方可领取。
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