两岸航企较劲赴台自由行 为揽客各出妙招儿
发表日期:2013-03-205月1日武汉有望开通赴台自由行,虽然这一消息官方表示需协商后才能公布,但业内人士认为此事几成定局。昨(19)日,记者从东航、南航以及台湾航企方面获悉,两岸航空业已为揽客准备好一番“较量”,武汉飞台湾,已经从以前的对口旅行社组织,变为直接面对自由行旅客的“贴身”服务。
大陆航企
增加航班拼航线优势
目前,武汉本地飞台湾的航空公司只有东航和南航。昨日,东航湖北分公司介绍,目前武汉—台北每周一、四执行2班,武汉—高雄每周五、日执行2班。提前21天预售机票往返程超低特价1700元加税费。以往赴台旅游只能通过旅行社报名参加。以后将会开通机票+酒店的产品,打包价格更实惠。
南航方面介绍,目前南航飞台北、高雄每周一班。4月1日起,武汉—高雄航班改为正班经营,班期为每周二、四、日,一周三班。
航空业内人士分析,武汉赴台旅游人数2012年较2011年提升了50%左右。台湾游市场火爆,目前航班的平均客座率都在90%以上。与台湾航空公司相比,大陆航空企业有自身的优势,比如南航已经将武汉至高雄航班由一周一班增至一周三班,由于这条航线申请非常难,故这是航空公司最大的优势。其次,航空公司还可以和本地旅行社合作,推出自由行产品,因为其更了解武汉市民,所以更有针对性。
台湾航企
在服务上下功夫
相对于在航线申请上更占优势的大陆航企,台湾航空公司则在服务上下足了功夫。昨日,台湾最大的航空公司中华航空武汉办事处负责人介绍,武汉若开通赴台自由行,其肯定会与大陆航企有竞争。不过,华航采用的都是大飞机,最小的也是空客330,能坐313个人,双通道宽体客机,机上还有免税礼品卖。而大陆航企多是小飞机,只能坐150人左右。在飞机餐食上,也有讲究,华航会请来法国著名餐厅的厨师现场制作。最后,即便飞行时间只有2个多小时,但是飞机上会定期更新101部全球大片,有些甚至是在大陆还没有上映的。而华航子公司华信,也表示将服务放在首位。
另外,台湾复兴航空武汉办事处负责人介绍,该公司的飞机直接降落台北松山机场,离市中心更近。有的飞机停靠桃园机场,到台北市中心要一个多小时车程。此外,台湾多家航空公司表示,除了服务外,他们还将针对自由行旅客推出个性化的产品,比如两人行、三人行、四人行等机票酒店套装产品,并给予一定折扣。
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