瑞航于世界旅游大奖获评“欧洲最佳商务舱”
发表日期:2013-09-10
图:瑞士国际航空公司于2013世界旅游大奖第三次获评“欧洲最佳商务舱”
民航资源网2013年9月9日消息:瑞士国际航空公司在年度世界旅游大奖“欧洲最佳商务舱”类别再次锁定了自己头名的位置——这是其连续第三次获奖并是自2005年来的第五次。“我们很高兴瑞航持续不断的努力再次获得肯定,我们致力于让瑞航的商务舱旅行体验尽可能得吸引人,无论是在长途还是短途航线上。”瑞航的产品及服务总监Frank Maier在接受此项大奖时表示。“这项最新的殊荣也向我们确认了一点,”他继续道,“那就是作为瑞士的航空公司,我们拥有瑞士典型的高端品质服务,我们拥有自己的特色。”
瑞航还着手进一步改善其长航线的服务产品,并添加甚至更多的“瑞士风格”在瑞航的旅行体验中,该项目已在七月启动。在扩充其机上电影(秋天时可达130部)类别的同时,该航空公司现在提供全新的“瑞士制造”平台,其特色是富有声望及较不为人所知的瑞士音乐家,以及数量不断增长的关于瑞士及由瑞士制作的电影。
此外,乘坐从瑞士出发的瑞航长航段商务舱的乘客还能享受新一季“品位瑞士”的美食佳肴,即瑞士独一无二的曾获大奖的机上烹饪理念。每三个月,一位来自瑞士特定州的久负盛名的大厨就会被邀请制作带有当地食材及烹饪方式特点的餐食。在瑞航欧洲网络内某些飞往瑞士的常年指定航班上,瑞航商务舱乘客还能以瑞士传统价格选购瑞士特色礼品。
为了确保乘坐瑞航商务舱旅行的愉悦体验不仅来自空中同时也能来自地面,瑞航还是世界上率先通过Facebook和Twitter这样的大众社交网络提供实时客户服务航空公司之一,客人们可以在任何时间联系到一家瑞航服务中心,提出任何他们想要了解的关于航班、机票、改签或其它相关问题。
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