阿提哈德航空与腾恩集团建立合作关系
发表日期:2015-08-202015年8月20日消息:阿联酋国家航空公司阿提哈德航空近日宣布,已与全球领先的礼宾服务供应商——腾恩集团(Ten Group)建立合作关系,只为更好的满足其空客A380空中官邸乘客的需求。
腾恩集团将提供一支接受过专门培训的阿提哈德时尚礼宾团队,与阿提哈德航空在伦敦萨伏伊学院接受过培训的空中官邸管家密切合作。凭借智能化系统、全球支持服务和无与伦比的供应关系,阿提哈德时尚礼宾团队将为旅客带来高度个性化和无微不至的体验,让他们享受到一系列服务,包括餐饮预订、娱乐预订、特殊活动、目的地信息和时尚服务等。
阿提哈德航空首席商务官Peter Baumgartner表示:“我们选择的服务供应商拥有全球影响力和专业知识,能够满足尊贵宾客的多种需求和预期。通过与腾恩集团联合推出阿提哈德时尚礼宾服务,我们将航空奢华旅行提升到了一个前所未有的境界。
“无论是在最后一刻预订伦敦顶级餐厅,还是百老汇演出门票,亦或是购买珍稀蓝宝石,我们全面互联的机队能够即时满足空中官邸乘客的需求,并可在三万五千英尺的高空,以最专业的服务水平,提供全天候24小时服务。”
腾恩集团国际部董事总经理Toby Gauvain表示:“在专职时尚经理人团队与我们尊贵的客户之间建立强有力的信任网络,是确保我们成为礼宾服务全球领导者不可缺少的一个要素。
“搭乘让人惊叹的空中官邸的宾客将会享受到定制的时尚解决方案,无论飞往全球任何地方,都能获得无比周到、便捷和完善的服务。”
腾恩集团的独特优势在于能够从地处全球主要商业中心的办事处,以22种语言满足高端人群的各种需求,包括纽约、旧金山、迈阿密、圣保罗、孟买、墨西哥城、开普敦、伦敦、布鲁塞尔、东京、香港、新加坡、上海、墨尔本和迪拜。
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