探索日益壮大的在线旅游零售
发表日期:2016-12-07在线零售商经常忘记自己是如何达成交易的,是通过元搜索还是OTA网站。这条模糊的界限致OTA(Online Travel Agencies)和元搜索网站合并了其商业模式。
直到最近他们才分离出来,但相互形成互补的同时又在进行着竞争。但是,出于商业模式的扩展和商业策略的发展,一些OTA正在开发新的广告模式,甚至购买他们自己的市场渠道。
元搜索公司在往预订的方向前行的同时(这里称为元预订),OTA们已经意识到在线广告流量货币化的巨大商业机遇,他们已经开始从在线推荐运营商变为超级在线广告商。
这是很强大的广告行为。据统计,旅客们在开始上网查找信息时并没有决定好目的地,平均每个旅客在线搜索50次,访问38个网站,阅读数十条信息,搜索时长达15周。这促成了在线旅游零售商从竞争对手那里获得机会的过程。仔细想想,这听起来似乎适得其反。广告发布者并没有把它当作广告,而是作为网站激发深层购买行为的核心功能。
OTA和元搜索两种模式聚合在广告业造福了众多在线旅游零售商,我们可以看到诸多优点。拥有高级搜索技术的销售能力带来实践新销售策略的能力。通过广告和转介竞争对手,用户(这里指在线旅游零售商)可以货币化从其他销售渠道流向航空公司官网的流量。混合销售模式还能让零售商们通过值得信赖的品牌及其服务,从而得到最有价值的办法,最关键的优点就是利用移动应用。最后,他们自己的销售渠道获得了更多流量,同时在进入新市场时,给竞争对手设置了更高的准入门槛。
成为OTA所需的技术转型包括更好的收益管理理论、整合广告内容或者委托广告空间给值得信任的合作伙伴,以及整合无法在供应商渠道内销售的产品。
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