8月20日，呼和浩特机场旅客反向通道正式启用。

　　旅客反向通道位置设立在机场国内旅客安检A通道东侧，仅允许反向旅客通过，通道设有登机牌识别区域和控制区证件识别区域，其作用是方便已经进入隔离区的旅客、员工退出隔离区。以往，已经过检旅客因特殊原因需要退出隔离区，须到一楼的旅客出港北门退出。若需回到隔离区，须上二楼重新进行安检，对旅客造成很大不便，如遇马上登机旅客还可能会造成误机、投诉等情况的发生，旅客反向通道的启用很好地解决了上述问题，有效提升了呼和浩特机场的服务质量。同时，反向通道员工通行功能的实现一改之前员工交接班需经由头等舱与未安检旅客混流的情况，大大降低了“混流”带来的安全风险。反向通道的开通，不仅方便了旅客的特殊需求，还提高了机场员工的安全保障能力，更保证了现场工作的有序秩序，提升了机场运行效率。

　　旅客反向通道是呼和浩特机场为满足机场迅速发展需求，提升安检服务质量的新举措。是践行真情服务，补足服务短板，不断提升服务品质和服务效能的新方式。