据国泰航空官网消息，由于往来香港国际机场交通受阻，国泰航空／国泰港龙航空由即时起豁免乘客重新订位及更改航点之费用。此项特别豁免适用于所有2019年11月11日或以前经由全球办事处发出，并于2019年11月11日至2019年11月12日涉及香港并已确认机位之国泰／国泰港龙航空机票。

　　1.国泰／国泰港龙航空机票

　　a.取消行程／退票

　　取消行程及退票之费用将不获豁免

　　b.重新订位／更改航点

　　你的行程须于2019年11月18日涉及香港，并须于2019年11月11日至2019年11月12日或以前及出发前提出有关要求。

　　如乘客未有依时办理登机手续(no-show)，将不获豁免有关费用。

　　更改后的出发日期必须为2019年12月15日或以前，并须受舱位供应限制，机票有效期亦将作相应调整。

　　重新订位的航段须受有关票价条款所限制，例如就限载期(black out dates)、适用航班、平日／周末行程、中途停留附加费及其它旺季／淡季而收取或退回之有关差额（如适用）。

　　如原定出发之机票已过期，重发机票的费用可获豁免。

　　更改航点往返或途经任何国泰航空／国泰港龙航空网上航点须受舱位供应丶机票／税务差价限制。

　　c.团体票

　　请联络你的旅行代理。