3月17日，中国东方航空公司在其官网发布了关于取消部分航班的公告：

尊敬的旅客：

由于疫情防控原因，下列航班取消：

1、北美航线：

浦东-旧金山航线取消3月18日至3月28日的MU589/MU590航班；

福州-浦东-纽约航线取消3月27、29日的MU587/MU588航班；

浦东-多伦多航线取消3月28日的MU207/MU208航班；

浦东-洛杉矶航线取消3月25、27、29日的MU583/MU586航班；

太原-浦东-芝加哥航线取消3月25日的MU255/MU256航班；

浦东-温哥华航线取消3月25、27、28日的MU597/MU598航班。

2、欧洲航线：

浦东-西安-马德里航线取消3月24、28日的MU263/MU264航班；

浦东-盖特威克航线取消3月23、24、26、27日的MU201/MU202航班；

浦东-希思罗航线取消3月29日的MU551/MU552航班；

浦东-法兰克福航线取消3月29日的MU219/MU220航班；

北京大兴-巴黎航线取消3月29日至6月13日的MU209/MU210航班。

退票及改期办法：

1、原购票渠道（旅行社、代理点、网站等）办理免费退票或改期一次。

2、东航24小时客服热线：95530。海外用户请拨打：0086-21-20695530。

3、东航APP手机客户端，点击“改升/退票”。

后续航班将根据疫情防控情况做动态调整，请关注相关信息，合理安排您的行程。

中国东方航空股份有限公司

2020年3月17日