4月29日，“民航地面服务人员综合素质及职业技能标准研究”项目启动暨专家研讨会在成都举行，旨在满足新时代中国民航地面服务复合型人才培养需要。

会议围绕中国民航地面服务人才队伍的现状、新时代面临的关键问题、民航高质量发展对地面服务提出的新要求等问题展开了深入研讨。与会专家一致认为，要实现民航地面服务专业化、规范化、高效化的高质量发展，就必须建设一支高素质的复合型地面服务人才队伍，并积极倡议校企协同，打造民航地面服务复合型人才培养基地，倡议筹建民航地面服务行业协会，以规范和推广行业人才培养标准，促进地面服务行业转型升级。

据了解，在为期2年的项目期内，课题组将围绕行业人才现状分析和人才需求预测、地面服务人员综合素质指标和职业技能标准研究、民航地面服务人员职业教育培养模式创新研究等三个方面的内容展开研究，构建行业认可的地面服务人员综合素质及职业技能培养标准，建立航空地面服务职业教育培养模式，形成从入职人员筛选、培养、评估到复训的一体化标准。

此次会议主办方中国民航飞行学院表示，开展“民航地面服务人员综合素质及职业技能标准研究”有助于从根本上改变民航地面服务从业人员人才培养定位层级低、发展空间窄、职业倦怠严重等普遍问题，对提高中国民航地面服务质量、降低航空公司和机场等用人单位的招聘及用工成本、提高地面服务从业人员的成长空间和职业认同感有着重要的意义，值得行业企事业单位积极参与研究和认真推广。

据悉，来自民航西南地区管理局、中国民航局第二研究所、中国航空运输协会、中国民用机场协会、中国航空工业集团公司等行业管理部门及企事业单位近30人参加此次会议。