11月12日8点10分，厦航MF8049航班满载5383公斤货邮从杭州萧山国际机场起飞前往沈阳桃仙机场，这是商舟航空物流公司（以下简称“商舟物流”）在浙江执行的首个客改货航班，也是商舟物流挂牌成立后在国内承接的首个客改货包机业务。

本次包机业务于11月10日达成合作意向到实际执飞，准备时间仅有2天，面临航权申请、保障协调及落地机场客舱无法卸货等一系列困难，时间紧迫、任务艰巨。商舟物流反应迅速，在厦航和沈阳、哈尔滨机场等单位的大力支持下，与各合作单位以特事特办、高效联动的原则展开密切合作，全力完成航权申请、运力协调、机组安排、货物装卸等工作。商舟物流杭州货站召开客改货航班保障准备会和客户对接协调会，从保障物资、现场操作、疫情防控等方面进行工作部署，增设收运绿色通道、灵活调整安检口开启时间，提高各环节保障效率，同时克服装卸外场人手不足困难，积极保障航班安全装载。在得知哈尔滨机场地面保障人员没有进入客舱资质的情况下，厦航特别紧急协调安排男乘务员执行航班协助卸货，高效应对突发困难。

此外，为实现收益最大化，本次“客改货”方案充分利用航班运力，采用去程载货+回程载客模式，取得良好增收效益，11月12-13日，共执行4个“客改货”包机航班，运输货物29.3吨。

　　商舟物流自挂牌成立以来，坚持以市场为导向，以效益为中心，精准营销，主动与市场接洽，持续开展国际、国内航线客机载货包机运输业务，有效缓解航空运力供给与需求的矛盾，为地区经济发展持续贡献民航力量。