长龙航空会员俱乐部成立两周年 会员突破400万
发表日期:2022-08-04
2022年8月6日,长龙航空会员俱乐部成立两周年,会员突破400万人。两年来,通过与众多流量渠道合作,会员数量实现了跨越式发展,并逐步向高质量发展目标迈进。
会员体系上线两年以来,长龙航空大力推进信息化建设,不断优化包括官网、APP、微信公众号等自营渠道的购票流程,在购票及商城消费环节实现了积分的混合支付功能,为旅客的积分提供更多的消费场景,全面提升客户体验。此外在会员权益方面,不断加大对会员的回馈力度、调整积分累计及兑换规则、提高会员积分使用灵活度,将更多的优惠让利给广大会员。

为感谢新老会员的支持,长龙航空将在官方微信公众号、长龙APP开展丰富的会员活动,包括会员抽奖、会员购票积分奖励、全家出行礼遇、暑运特价航线推荐等众多内容。同时还准备了包括会员消费积分、亚运特许礼品、不同面额机票券、本地生活券等丰富的奖品回馈会员。
未来,长龙航空将聚焦会员服务及会员体验,积极践行“春雨式”服务理念,从会员出行需求出发,不断完善服务流程及积分使用场景,提高服务品质,为会员提供更舒适、更便捷的出行体验。
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