本月上旬，维珍澳大利亚航空公司（Virgin Australia）宣布，其旅客忠诚度计划“Velocity飞行常客”（Velocity Frequent Flyer）的会员人数已突破1100万，相当于每个澳大利亚家庭都有一人是该计划会员。相关负责人认为这一里程碑的达成也标志着该计划过去转型的成功。而凭借会员人数的飙升，Velocity飞行常客计划也已晋升成为澳大利亚第三大忠诚度计划，且现在每天还有超过2000名新会员加入。

　　Velocity飞行常客计划的转型亮点与客户创新——

　　扩大Flybuys的合作关系，允许会员将在Bunnings和Officeworks以及Coles、Liquorland、Target、Kmart等处获得的积分转移到Velocity。

　　与澳大利亚的全国性百货公司Myer合作，让会员在myer.com.au使用积分或积分+支付方式购买超过20万件产品。

　　重新调整Velocity Rewards Store的价格，提供比以往更多的价值。

　　通过定价结构的调整，使维珍澳大利亚航空的一些国内经济舱票价比其最接近的竞争对手更具性价比。

　　扩大国际航班网络，会员可以在全球500多个目的地赚取和兑换他们的积分，美国联合航空和卡塔尔航空现已加入该计划，还有既有的国际合作伙伴——维珍大西洋航空、阿提哈德航空、新加坡航空、夏威夷航空和加拿大航空。

　　与7-Eleven建立全新合作伙伴关系，为会员充值燃油和购买便利物品提供积分奖励。

　　与澳大利亚主要银行续签合作关系，允许会员在更多信用卡产品上赚取积分，并在申卡时获得额外奖励积分。

　　继续为会员提供独特的航空公司忠诚度计划福利，包括澳大利亚首个宠物飞行常客计划。

　　与Rocket Travel（Booking.com和Agoda集团的一部分）建立合作关系，推出一个全新预订平台，为会员提供赚取积分和兑换全球40多万间酒店客房交易和广泛租车选择的优惠。

　　支持维珍澳大利亚航空推出维珍澳大利亚商务飞客，为澳大利亚中小型企业提供更大的价值和奖励。目前，数以千计的企业已加入该计划。