传统机场值机模式多为一站式办理，客流高峰时设备拥堵、流程卡顿，人工柜台常年排长队。吉祥航空此次将“自助选座、办理登机牌”与“自助行李托运”拆分为两个独立且衔接顺畅的环节。自昨日试运行起，无托运行李的旅客完成第一段即可直接前往安检；有托运行李的旅客可在线上或现场自助完成值机后，单独操作行李托运。整套流程简单易上手，熟练操作全程仅需1分钟左右，而传统人工柜台单次办理需数分钟，高峰时段排队往往长达数十分钟。当前，智慧民航建设加速推进，行李全流程追踪、自助托运等智能化服务已成为行业重点方向。作为虹桥T2首家落地该服务的航司，吉祥航空以创新分段式流程打破传统值机瓶颈，为旅客解锁高效便捷的出行体验，也为上海国际航空枢纽的地面服务升级提供了新的实践样本。

　　去年，中国民航旅客运输量达7.7亿人次，国际航班已恢复至2019年同期的90%以上，行业正从“量的恢复”迈向“质的提升”。在这样的行业背景下，地面服务的精细化程度，正成为航司差异化竞争的关键所在。此次虹桥的两段式值机是吉祥航空的一次流程革新，最终把时间还给旅客。这正是吉祥航空今年倡导的“心意与新意”品牌主张的落地——用心意打磨服务细节，用新意打破传统流程边界。在筑牢安全运行根基的同时，吉祥航空将持续以技术升级优化地面服务，让“心有吉祥，如意人生”的承诺融入每一次出发。