岗位职责:
1.  耐心听取客户对旅行线路的咨询，热情、专业、准确地回答客户提问;
2.  清晰阐述相关旅行线路的设计思路并正确引导客户消费;  
3.  根据客户需求及公司价格文件,独立完成国际机票的报价、预订、出票采购等相关事宜;
4.  真实、准确、完整的录入订单各项内容，保证客户信息及订单信息的有效性;  
5.  服务跟踪，为客户提供专业、有礼、热情、周到、贴切的优质服务;  
6.  收集客人的意见和建议，实时处理客人的投诉并及时向上级反馈;  
7.  服从业务部门管理，高效完成上级指派的工作。
福利待遇：  
1.  薪资丰厚（底薪+奖金）
2.  为期一个月的岗前培训和三个月的试用培训；  
3.  提供社保（养老、医疗、工伤、失业、生育）、住房公积金，带薪年假。  
4.  公平公正的竞争机制和广阔的晋升空间。
5.  优秀员工有短期或长期到美国分公司工作的机会。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	hr@caitn.com	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	100027
公司网站：	http://
面试地址：	北京市朝阳区朝外大街223号(优农中心三层)