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哈金森工业橡胶制品(苏州)有限公司
售后协调 Aftermarket Coordinator
招聘时间: 2020-09-27 ~ 2021-08-22 工作地区: 苏州市  
学历要求: 本科 薪资待遇: 面议
工作经验: 1年以上 招聘人数: 若干
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
职位描述
1.  General  Description
Lacation:  Hutchinson  Suzhou  MRO  facility.
Report  to:  MRO  facility  manager,  and  functionnally  to  the  aftermarket  manager  of  Hucthinson  Lisses,  France.

Main  missions:  be  for  the  MRO  activities,  to  insure  the  communication  with  customers  and??  company,  to  do  some  first  level  failure  root  cause  investigations,  some  first  level  repair,  and  to  follow  efficiently  any  Claims  submitted  to  company  related  to  systems.
Frequent  travels  in  China.


2.  Experience

-be  a  Chinese  native,  with  Chinese  mother  tongue,
-have  a  Master  ’s  Degree  in  Electronics  Design  and  Validation  or  equilvalent,
-have  past  MRO  activities  experience  (3  years  minimum),  for  aerospace  industries
-ideally  have  skill  in  quality  management  and/or  supply  management  and/  or  sales
-be  fluent  in  English


3.  Detailed  description
3.1  Customer  support,  training,  investigations
-Train  customer  to  the  assembly  and  test  of?  system
-When  customer  can  not  define  easily  or  the  faulty  LRU,  or  the  failure  root  cause  :  Do  a  first  level  investigation  on  the  field  whenever  needed  (on  the  System),  or  in??  MRO  facilities  (on  LRUs  or  SRUs).  A  maintenance  tool  will  be  supplied,  as  well  as  a  training  to  this  maintenance  tool
-If  no  easy  way  to  find  faulty  LRU  or  root  cause,  coordinate  with  Hutchinson  Lisses  office.
-Write  investigations  report  with  conclusions  (failure  root  cause,  repair  proposal,  responsibilities)  to  Hutchinson  organization  until  Claim  closure
-Write  investigation  report  for  the  customer
3.2  Claims  management

Gather  formal  information  from  End  User  through  Aircraft  Manufacturer  teams  :
-Failure?  description
-Helicopter  treacability  (Helicopter  SN,  Flight  hours,  Environmental  specific  conditions,  …)
-System  treacibility  :  System  SN,  Installation  date,  System  Log  card…
-Failure  formal  report
-Photos,  information
-Be  the  local  focal  point  for  the  Quality  Claims  related  to  systems
-Apply  aftermarket  processus  to  define  responsablities,  coordinate  repair  offer  and  repair  order,  to  insure  default  LRU  receipt  and  repaired  LRU  shipment.
面试需知
联系方式
联系人: 人力资源部 联系电话: 已屏蔽
电子邮箱: 已屏蔽 传真号码: 已屏蔽
邮政编码: 215122    
公司网站:   http//www.hutchinson-asia.com
面试地址: 苏州工业园区唯亭镇葑亭大道721号