第七届中国中部投资贸易博览会于2012年5月18日-20日在长沙举行，按照此次会展“3+1模式”安排，张家界已列入会展分会场之一。为提升张家界机场城市窗口形象，贯彻落实机场保障“中博会”工作要求，结合本届“中博会”特点，机场对志愿者服务保障工作进行了认真的布置。

　　据了解，参加本届中博会服务的志愿者统一由机场团委组织，人员大部分来自各单位一线保障部门，其中以机场安检、机场保障部、航务部、空港实业张家界分公司和张家界机场公安分局为主要力量，大家利用倒班休息时间为前来参加“中博会”的嘉宾提供更多、更优质的服务。

　　“中博会”期间，志愿者们头戴红色志愿者帽，胸带志愿者服务工作牌，穿梭于机场候机楼候机大厅、各登机口以及航班到达和出港大厅，热情为参加“中博会”的嘉宾提供咨询引导、免费手推车、办理手续等便利服务。据统计，在5月18日至21日机场接待高峰期间，共有30多人次志愿者参与到机场服务保障。他们以饱满的工作热情和认真负责的工作态度全身心投入到中博会的各项志愿服务工作，以优质高效的服务、良好的形象，迎接来自全国各地的来宾，充分展示了张家界机场团员青年的青春与活力，提升了机场城市窗口形象。