一年一度的春运即将来临，现在海南出港航班已达245班，出港航班客座率已达到88%以上，每天出港人数已超3万多人。笔者根据近段时间旅客乘坐飞机出行遇到的问题和困难，专访了中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）海南分公司相关工作人员，在此特别提醒出行的旅客：

　　●购买机票务必到正规售票处和网站

　　每年春运期间，特别是春节黄金周，旅客购票量激增，一些不法分子频频以特低票价为诱饵诈骗旅客，已经导致数名旅客被骗。旅客购买客票时务必到正规售票处或航空公司官方网站，或致电航空公司的销售服务热线，比如南航95539电话，可免费送票，也可以通过95539电话直接支付购买，还可降低票价的3%-5%。

　　●买机票务必留电话

　　入冬以来，极端天气不断出现，恶劣的天气会对航班造成不同程度的影响，旅客购票时要留下可以联系到本人的联系方式，以便在航班变动时能够及时通知到本人，做好相应的后续工作。

　　●旅客自己可在航空公司官方网站办理乘机手续

　　春运旺季是客流高峰期，为了节省在机场排队办理乘机手续时间，旅客自己可以在飞机起飞前一天20：00后上航空公司官方网站（比如南航www.csair.com）办理（需要特殊服务及加验其它乘机证明方可运输的旅客如儿童、婴儿、重要旅客、孕妇、革命伤残军人和警察、无陪老人等等不能在网上办理外，中转旅客的客票也不能在网上办理），输入有效证件号码和航班号，用A4纸打印登机牌，到机场后，再次确认登机口，旅客就凭本人有效证件和A4纸打印的登机牌直接排队通过安全检查，如果需要托运行李，要在航班起飞前50分钟前到航空公司机场柜台办理。

　　●把握好乘机时间

　　春运旺季是客流高峰期，旅客请务必预留足够时间通过安全检查，在登机口候机。前几天有几位旅客已通过安全检查，但没有及时到登机口侯机，而是到咖啡厅，错过上飞机的时间，又得重新更改机票，造成不必要的麻烦。

　　●慎带物品

　　各航空公司规定每位旅客乘坐飞机只能随身携带少量旅行自用化妆品，每种化妆品限带一件，且容器容积不得超过100毫升，凡是超过100毫升的化妆品必须办理托运，而其它的液态物品必须全部托运；酒精饮料不能随身携带乘机，只能办理托运；海鲜等鲜活物不能随身携带乘机，也不能作为行李托运，旅客只能当日通过航空公司货运部门进行特殊包装后采取货运方式携带；榴莲、菠萝蜜等南方特色水果因味道浓重持久不易散去，因此也被限制带入飞机客舱。