6月1日22时33分，随着SQ838航班落地，缓缓驶过象征航空界最高礼遇的水门，顺利停靠机位，杭州机场迎来全球标杆公司——新加坡航空（以下简称：新航）的入驻。该航班从新加坡樟宜机场起飞，历经约5小时航程抵达杭州。

为庆祝该航线的正式开通，当日下午，新航与杭州机场在T4出发大厅共同举办航线首航仪式。

随后在杭州出港的SQ839航班登机口，旅客们获赠由新航精心准备的首航纪念证书及伴手礼，并纷纷在背景墙前合影留念，记录下这一珍贵瞬间。

根据航班计划，新航杭州至新加坡航线计划每日一班往返直飞，采用空客A350-900中程客机执飞，配备303个座位，包括40个商务舱及263个经济舱。

具体时刻为：进港航班号为SQ838，每日北京时间17:40从樟宜机场起飞，22:50抵达杭州；出港航班号为SQ839，每日00:10从杭州起飞，05:10抵达新加坡。

杭州与新加坡经贸合作、人文互动深度交融，该航线已成为联通长三角与东南亚的重要空中桥梁。新航的入驻，不仅为杭州及周边地区旅客提供了更加丰富的国际出行选择，也显著提升了杭州机场在国际航线网络中的竞争力和辐射力。

杭州机场总经理周节介绍，随着新航的入驻，当今世界排名前五的国际顶级航空公司已全部齐聚杭州。未来，双方将在航线推广、中转衔接、常旅客服务等方面进一步深化合作，合力将该航线打造为中新之间美好航空出行的品质标杆，为两地经贸往来、人文交流注入新动能，为浙江服务“一带一路”国家战略、建设高水平民航强省和高能级开放强省贡献应有力量。

新航作为新加坡国家航空公司，以樟宜机场为基地，航线覆盖全球130多个国家及地区，因其卓越的客户服务而被世界公认为行业标杆。新加坡航空市场规划高级副总裁戴浩宇表示，杭州航线的正式通航，是新航深耕中国内地市场、优化长三角航线网络布局的重要战略举措，将进一步夯实并加密中新两地空中纽带。

数据显示，今年前5个月，杭州至新加坡航线累计运送旅客14.88万人次，同比增长10%，旅客量位居杭州机场国际及地区航线前三。新航开通运营后，杭州往返新加坡航班总量提升至每周25班，班次规模位列华东地区第二、全国第六。客货运力的双重提升，也将有效缓解浙江货物出口东南亚的运力紧张局面，为杨梅、螃蟹等本地特色生鲜特产搭建快速出海通道，进一步增强跨境物流的时效性与灵活性。