Responsibilities
Know,  understand  and  incorporate  the  FDH  philosophy,  value  and  vision  in  all  behavior,  practice  and  
decisions.  
Work  directly  with  customer  on  a  regular  basis,  providing  timely,  appropriate  and  accurate  response  to  
inquiries  and  requests.  
Maintain  and  develop  new  and  existing  FDH  customers  through  professional  and  appropriate  sales  methods.  
Source  products  when  necessary  based  on  FDH’s  best  practices.  
Maximize  sales  at  assigned  accounts  and  develop  new  customers  from  sales  leads  work.  
Maintain  and  manage  assigned  customer’s  back  order  and  follow  up  the  whole  supply  chain  process,  including  purchasing,  warehouse  and  finance.  
Work  with  other  departments  to  resolve  issues  and  ensure  customer  satisfaction.  
Attend  and/or  participate  in  external/internal  customer  or  company  meetings  or  sales/marketing  events.  
Basic  data  entry  with  accuracy,  including  sales  order,  sales  quotes,  vendor  quotes  and  others.  
Travel  as  required.  

Qualifications
Degree  Level;  or  the  equivalent  experience  with  a  minimum  of  2  years  of  progressively  more  responsible  sales  and  customer  service  responsibilities  in  a  business-to-business,  aerospace/industry  environment.  
Maintain  excellent  customer  service  skills  with  the  ability  to  deal  confidently  with  both  internal  and  external  customers.  
Able  to  be  detailed  oriented  and  perform  in-depth  account  research  if  required.  
Maintain  excellent  organizational  and  time-management  skills.  
Maintain  strong  competency  working  with  integrated  data  system,  Microsoft  Office  suite,  including  Outlook  and  intermediate  to  advanced  Word,  Power  Point  and  Excel  (i.e.,  spreadsheets,  formulas,  importing  and  exporting  of  files  as  applicable)  as  required.  
Awareness  of  Health  &  Safety  legislation  and  management.

FDH  is  an  Equal  Opportunity  Employer  and  all  qualified  applicants  will  receive  consideration  for  employment  without  regard  to  race,  color,  religion,  sex,  national  origin,  sexual  orientation,  gender  identity,  disability  status,  protected  veteran  status,  or  any  other  characteristic  protected  by  law.  

联系人：	江静文	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	katherine.jiang@fdhaero.com; cherry.chen@fdhaero.com	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：
公司网站：	http://fdhaero.com
面试地址：	上海市龙爱路7号芒果广场A栋1605-1606室